Fraudes: la SQ appelle à la prudence

La Sûreté du Québec tient à rappeler que de nombreux fraudeurs s’activent à personnifier un conseiller, un enquêteur, un membre de votre famille ou un représentant du gouvernement, afin de vous manipuler et de vous amener à divulguer vos renseignements personnels ou bancaires. Pour ce faire, ils ont recours à des logiciels ou à des applications informatiques pour vous tromper, notamment en modifiant le numéro apparaissant à votre afficheur.

L’arnaque du faux conseiller financier figure parmi les plus courantes alors qu’on simule votre institution financière qui vous informe d’activités frauduleuses sur votre compte, que votre carte de crédit a été clonée et que vous devez fournir vos renseignements personnels et bancaires au téléphone. Méfiez-vous, refusez.

Les fraudeurs peuvent commencer leur appel en vous demandant de confirmer votre identité à l’aide des renseignements déjà en leur disposition. On invoque même la pandémie pour vous demander d’insérer vos cartes de paiement et vos mots de passe dans une enveloppe afin qu’un conseiller vienne les récupérer à votre domicile? Refusez, raccrochez, c’est de la fraude.

Celle de l’Agence du revenu du Canada où on vous informe que vous devez rembourser un montant d’argent d’impôt et que vous serez arrêté par un policier si vous ne payez pas immédiatement. Même réponse, raccrochez. Aucun organisme gouvernemental ne procède ainsi ou ne formule de telle demande.

L’arnaque du grand-parent est aussi toujours à la mode, alors qu’on prétend être un membre de votre famille qui invoque un besoin d’argent urgent en raison d’un accident d’auto, d’une détention, d’une hospitalisation, ou autres. Là aussi, vous pourriez être en présence d’un fraudeur.

Enfin, l’arnaque du faux policier où on vos indique que vous devez rembourser de prétendus constats d’infraction impayés, que vous êtes menacé d’un état d’arrestation si vous refusez de fournir votre numéro de carte de crédit ou d’acheter des cryptoactifs. Raccrochez au nez de ces fraudeurs.

Vous doutez ? Prenez un moment de recul. N’envoyez pas d’argent. Ne transmettez aucun renseignement personnel ou bancaire. À partir d’une source sûre, retrouvez le numéro de téléphone officiel de l’organisme présumé. Par la suite, appelez-le et vérifiez la validité de la demande qui vous est adressée.

Au besoin, dénoncez l’incident auprès de la Sûreté du Québec via le 9-1-1.