Semaine nationale des droits des usagers de la santé et des services sociaux : 13 au 19 novembre 2022

Le ­Comité des usagers de ­Beauce profite de la ­Semaine des droits des usagers pour vous rappeler vos droits en matière de santé et de services sociaux.

Comme usager des installations rattachées aux ­CISSS de l’ensemble du ­Québec, vous avez le droit :

1. D’être informé ;
2. De recevoir les services ;
3. De choisir votre professionnel ou votre établissement ;
4. De recevoir les soins que requiert votre état ;
5. De consentir aux soins ou de les refuser ;
6. De participer aux décisions ;
7. D’être accompagné, assisté et représenté ;
8. D’être hébergé ;
9. De recevoir les services en anglais ;
10. D’accéder à votre dossier d’usager ;
11. D’exiger la confidentialité de votre dossier d’usager ;
12. De porter plainte.

Le ­Comité des usagers de ­Beauce est là pour vous informer, vous assister dans vos démarches et vous accompagner lors d’un processus d’insatisfaction ou de plainte.

­Contactez-nous 418 774‑3304 poste 32575 | cub.­cisss-ca@ssss.gouv.qc.ca

Le ­Comité des usagers de ­Beauce, votre référence en matière de droits dans le réseau de la santé et des services sociaux.